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Assistant / Assistante service clients

Emploi

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Tes missions : Elément pivot entre le service développement et le service commercial, tu seras chargé de déployer notre solution Full Web, Welogin, auprès de nos nouveaux clients et d'en assurer le suivi. Spécialiste de notre solution, tu contribueras à résoudre les difficultés rencontrées par nos clients et à leur proposer des solutions pouvant répondre à leur besoin. Tu contribueras également à l'amélioration continue de nos procédures et de la documentation (interne et à disposition de nos clients). Ton profil : - Très bonne connaissance de l'environnement Windows - Excellente maîtrise du français - Très bonne communication orale et écrite - Grande capacité d'écoute et d'analyse - Pédagogue - Autonomie et capacité à s'auto-former - Etre force de proposition pour apporter à nos clients la meilleure solution dans les meilleurs délais - Notion de gestion et/ou comptabilité Travailler chez Login Informatique, c'est : - Un environnement de travail stimulant - Des équipes de passionnés, créatifs et attachants, un peu mal rasés, souvent dissipés bref formidables ! - Le plaisir de prendre part à des projets innovants et de travailler au cœur d'une technologie dont[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Poste à pourvoir en urgence en CDD dans le cadre d'un remplacement - 20h par semaine. MISSIONS Au sein de l'équipe administrative de TALM-Tours, sous l'autorité du directeur TALM-Tours et en lien avec la responsable administrative et la responsable pédagogique, vous assurerez un soutien dans l'ensemble des activités pédagogiques et budgétaires. À ce titre vous devrez : - Aider à l'organisation des concours, diplômes et commissions. - Aider à la gestion de la plateforme Parcoursup. - Saisir et classement des dossiers des étudiants. - Gérer des dossiers de remboursement de frais des agents et intervenants. - Renseigner des élèves, professeurs et personnes extérieures à l'établissement. L'établissement public de coopération culturelle TALM accueille sur ses trois sites plus de 700 élèves formés par une centaine de professeur.es et accompagné.es par 50 agents. Elle offre une large palette de formations dans les domaines de l'art, du design et de la conservation-restauration (4 DNA valant grade de licence, 11 DNSEP valant grade de master). Cette originalité dans le paysage français des écoles d'art permet aux élèves d'expérimenter de multiples voies. L'enseignement qui[...]

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